viernes, 19 de marzo de 2010

Comenzando paso a paso

Hola a todos...

Este es mi primer acercamiento con este tipo de espacios en internet y mi pretencion es tener un espacio en donde, en vez quejarnos sobre todos aquellos servicios de los cuales somos cautivos, Canalicemos esa rabia que nos da, luego de cortar el telefono o salir de alguno de los centros de atención, ese vacio que nos queda cuando no encontramos una respuesta y tenemos que aceptar... que bueno esto funciona asi y listo.
Supongo, porque sinceramente no he leido mucho, que existen muchos sitios respecto de estos temas... Pero mi idea es que nosotros como consumidores dejemos de ser personas que van a quejarse por separado y comencemos proponer soluciones viables a los problemas que enfrentamos ... quizas mi objetivo sea una utopia pero se que solo es la esperanza de creer que hay cosas que todavia pueden cambiar y que de ningun modo podemos permitir que sigan siendo así, esta es una herramienta muy util, sepamos utilizarla, por eso los invito a todos los que quieran acesorarnos, como una ayuda a la comunidad que lo hagan.

Les prongo el siguiente tema; uno que la mayoría hemos pasado varias veces y que hace minutos fue el causante de que comience con este blog... El famoso telefono fijo, les comento brevemente... solicite el cambio de dirección de la linea de telefono de telefonica el 23 de enero de 2009 y hoy le acabo de dar de baja al pedido luego de varios reclamos y de hablar con el sector de bajas y sentir que estaba hablando con la pared...
Lo que me deja la triste y lamentable sensación de que voy a tener que arrodillarme ante telefonica nuevamente despues de un tiempo para realizar nuevamente la solicitud del alta de la linea en la nueva dirección... entonces revuelvo y encuentro que habia una ley que no recuerdo muy bien, que hablaba de la desregularización de los servicios.
.. ALGUIEN ME PUEDE CONTAR COMO ES ESA LEY Y CUAL ES EL MOTIVO POR EL QUE NO FUNCIONA O JUSTAMENTE LO QUE PLANTEABA ANTERIORMENTE.... QUE TENEMOS QUE HACER PARA QUE FUNCIONE???? Bueno este es el tema inicial espero que nos sirva a todos..